Интернет-магазин agro-market24.ru отзывы
Отзывы
- 1 Плохой магазин
- 2 Прислали землю, а где клубника?
- 3 Состояние заказа
- 4 Плохие саженцы
- 5 Брак в заказах
- 6 Не рекомендую.
- 7 Не рекомендую
- 8 Жульничество
- 9 Осадочек остался
- 10 Понравилось
- 11 Саженцы прижились
- 12 Спасибо за классное отношение к клиентам!
- 13 Исполнение своих обязательств на 50 процентов, или как повезет
- 14 Понравилось
- 15 Нравится отношение к клиентам
- 16 Из отличного магазина в мошенники!
- 17 Заказ лимонов
- 18 Будем обращаться еще
- 19 Некачественные саженцы
- 20 Не добросовестный продавец
- 21 Обманули,прислаенцы сухие.
- 22 Заказала клубнику 30 кустиков разных сортов
- 23 Кот в мешке
- 24 Гнилые саженцы присылают
- 25 Благодарю всех сотрудников магазина
- 26 Саженцы малины
- 27 Агромаркет 24
- 28 Мне сайт по душе
- 29 Осталась довольна покупкой
- 30 Заказ пришёл быстро
Плохой магазин
Заказала саженец комнатного мандарина. Пришла сухая ветка. Корни сухие. Сразу наисала им на эл.почту с фото. Обещали вернуть или деньги иди саженец. С тех пор ни ответа ни привета. Теперь даже трубку никто не берет. Посадила, думала все таки примется.
Не покупайте у них ничего. Всё обман. Настоящие мошенники!!! Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Обман
Благодарим за отзыв и сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе.
Пожалуйста, уточните номер вашего заказа, чтобы мы могли проверить обращение и ситуацию по вашей претензии.
Напоминаем, что у нас действует гарантия 14 дней с момента получения.
Прислали землю, а где клубника?
Заказала клубнику крупноплодную в наборе должно быть 6 по 5 саженцев, а прислали в шести целлофановых мешочках землю с комком корней.
Благодарим за отзыв. Нам важно разобраться в ситуации и помочь вам. Пожалуйста, уточните номер вашего заказа, чтобы мы могли проверить комплектность и то, что именно было отправлено.
Обращаем внимание, что рассада клубники действительно может поставляться в виде фрагментов корневищ с «спящими» почками — это нормальный посадочный материал весной. Но если вы считаете, что получили товар ненадлежащего качества, обязательно сфотографируйте содержимое и направьте фото на [email protected] — мы все проверим.
Состояние заказа
Заказывала колоновидные грушу,вишню и сливу.Слива пришла с ели живыми бледными побегами,но вроде как принимается.А вот вишня и слива совсем дохлые- два прутика без признаков жизни.Посадила уже идёт вторая неделя,но почки не оживают.
Благодарим за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что часть саженцев вас разочаровала.
Обратите внимание, что колоновидные деревья часто имеют компактную форму и могут выглядеть скромно при посадке. Также важно учитывать, что раскрытие почек может занять до нескольких недель после посадки — особенно если растения пережили транспортировку или адаптируются к новым условиям.
Пожалуйста, пришлите номер заказа и фотографии саженцев на почту [email protected] — мы обязательно проверим информацию и постараемся вам помочь.
Плохие саженцы
Мне пришли саженцы, розы, вишни, абрикос, Мельба, все саженцы поражены, не одного нет ровного и без проблем на ветке, корней нет, все в ужасном состоянии, как можно пробовать такие саженцы, буду писать в прокуратуру, за обман, если не вернут деньги, я пенсионер, мы им верим они обманывают, не покупайте у них, офиристы Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Минус плохие саженцы не качественные
ChatGPT сказал:
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и остались недовольны качеством саженцев.
Пожалуйста, уточните номер вашего заказа, чтобы мы могли разобраться и помочь вам. Даже если саженцы были повреждены в процессе доставки, мы берём на себя ответственность, если обращение поступает в течение 14 дней с момента получения заказа.
Мы всегда стараемся решать такие вопросы. Письмо с претензией лучше направить на наш e-mail: [email protected] — именно туда поступают и обрабатываются все обращения по качеству. Просим учитывать, что в сезон возможна задержка ответа до 14 дней.
Нам важно восстановить ваше доверие и предложить решение. Ждём номер заказа для проверки.
Брак в заказах
Из присланных саженцев , которые заказывал , неоднократно , когда 97% , когда 99% ,не приживаются …. Деньги на ветер . Достоинства:
- Плюсов …НЕТ
Недостатки:
- ОДНИ МИНУСЫ ….
Не рекомендую.
Саженцы не живые. Сколько уже раз заказываю, думаю, может на этот раз удачно. Нет, всё повторяется. Из 16 саженцев малины прижились только два. Заказывала вишню, та же история, клубнику заказывала не раз, прижилось только три кустика. Пустая трата денег и времени. Сплошное надувательство. Больше заказывать в Агромаркете ничего не буду. Достоинства:
- Лиатрисы только взялись и пошли в рост.
Недостатки:
- Рассада кустарников не живая.
Не рекомендую
Заказанный флокс не соответствует сорту. 2 саженца кочедыжника саженцами не являются. Это горшочки с землей, каждый по цене 600 рублей+пересылка. Признаков жизни по прошествии времени не наблюдается
Здравствуйте!
Благодарим за ваш отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам только качественную продукцию, и нам очень жаль, что ваш опыт оказался негативным.
Для того чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, пожалуйста, уточните номер вашего заказа. Мы проверим все данные и примем необходимые меры для урегулирования вопроса.
Также напоминаем, что у нас есть гарантия 14 дней с момента получения товара, и в случае, если товар не соответствует заявленному качеству, мы готовы рассмотреть вопрос о компенсации или замене.
Благодарим за терпение и надеемся, что сможем разрешить вашу ситуацию наилучшим образом.
С уважением,
Агро-Маркет24
Жульничество
Из 4-х сортов малины три саженца не прижились. Из шести сортов ремонтантной клубники все оказались не ремонтантными. Никому не советую покупать посадочный материал в Агромаркете, — впустую истратите и деньги и время. Достоинства:
- Плсов нет
Недостатки:
- Отсутстыует контроль и управление за работой производственнокоммерческих служб со стороны администраци
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы предоставляем гарантию на сортность до первого цветения/плодоношения.Мы работаем для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся идти навстречу и разбираться в ситуации. Для скорейшего решения вопроса, пожалуйста укажите номер Вашего заказа или Вашу эл.почту. С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.
Осадочек остался
После заказа в данной фирме, звонят на телефон без передышки, предлагают свои эти саженцы и зимой и летом и всегда! Спамщики-мошенники по сравнению с ними отдыхают. Сто раз пожалела что заказала в этом агромаркете
Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Наша цель — предоставить лучший сервис, и мы искренне сожалеем, если наши звонки вызвали у вас негативные эмоции.
Мы стараемся уточнять интерес клиентов, чтобы не беспокоить их лишний раз. Если бы вы могли сообщить нам, что дальнейшие звонки не нужны, мы бы обязательно это учли и прекратили попытки связаться.
Понравилось
Заказала розы , пришли прекрасные саженцы, все упаковано на совесть, подписаны, спасибо большое магазину, буду заказывать еще
Здравствуйте! Мы очень рады получить такой теплый отзыв! Мы стараемся стать еще лучше, так что поддержка дает нам вдохновение. Ждем Вас на страницах нашего сайта снова!
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Саженцы прижились
Хочу выразить огромную благодарность интернет-магазину «АгроМаркет24» за классные саженцы гортензий и чубушника! Процесс оформления заказа быстрый и удобный, доставка будто первым классом, упаковали так, что устала разматывать всю пленку)) саженцы отлично прижились, инструкцию приложили, я прочла, но внесла некоторые коррективы, все хорошо прижилось, советую!)
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время на столь приятный для нас отзыв и высокую оценку нашего интернет-магазина. Мы ценим мнение наших дорогих покупателей. Будем рады Вашим новым заказам!
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Спасибо за классное отношение к клиентам!
Являюсь покупателем на сайте Агромаркет24 давно, сервис отличный, никогда не подвоодили, а главное у них огромный выбор товаров для дачников, есть абсолютно все. Сроки быстрые, упаковывают товар надежно, корневище доезжает целое, свежее, ветки не ломаются при транспортировке. Спасибо за классное отношение к клиентам!
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время на столь приятный для нас отзыв и высокую оценку нашего интернет-магазина. Мы ценим мнение наших дорогих покупателей. Будем рады Вашим новым заказам!
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Исполнение своих обязательств на 50 процентов, или как повезет
В октябре 2024 года (поставка заказа 172780647332 ) приобрела саженцы персика и абрикоса, это просто ужас. Корней практически нет, веточки тонюсенькие. Клубника пришла еще хуже. Из десяти сортов один только более менее, Служба « отдел заботы о клиентах» отписались, что все соответствует нормам, по факту один саженец уже сухой — это что касается персика и абрикоса. Саженцы в контейнерах… В октябре 2024 года (поставка заказа 172780647332 ) приобрела саженцы персика и абрикоса, это просто ужас. Корней практически нет, веточки тонюсенькие. Клубника пришла еще хуже. Из десяти сортов один только более менее, Служба « отдел заботы о клиентах» отписались, что все соответствует нормам, по факту один саженец уже сухой — это что касается персика и абрикоса. Саженцы в контейнерах пришли в нормальном состоянии . Получается на 50 процентов Обман покупателей!! Никому больше не советую связываться. Несмотря на вежливое и на первый взгляд хорошие отношение, обман покупателей и отписки отдела который не соответствует своему названию. Никакой заботы о клиентах в этой компании, сплошные отписки и похоже обещания данные в предыдущих письмах забывают.
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы сожалеем, что саженцы не оправдали ваших ожиданий. Хотим заверить вас, что все наши саженцы проходят контроль качества и соответствуют стандартам. К сожалению, иногда внешний вид растений может меняться из-за условий транспортировки.
По вашему обращению принято решение: вам будет произведён возврат средств за клубнику, чтобы компенсировать неудовлетворительное состояние некоторых саженцев. Мы надеемся, что это решение поможет сгладить ваши впечатления от покупок у нас.
С уважением,
Команда АгроМаркет24
Понравилось
Покупала кольквицию два саженца. Пришли отличные, хорошо упакованы, земля влажная. Сегодня посадила. Надеюсь приживется и хорошо перезимует
Здравствуйте! Мы очень рады получить такой теплый отзыв! Мы стараемся стать еще лучше, так что поддержка дает нам вдохновение. Ждем Вас на страницах нашего сайта снова!
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Нравится отношение к клиентам
Обращаюсь в Агромаркет24 за покупкой саженцев для своего огорода не впервые. Нравится отношение к клиентам и профессионализм менеджеров по продажам, всегда подскажут, дадут совет. Ассортимент радует, потому что он огромный, есть даже экзотические виды растений и деревьев. Пользуясь случаем передаю благодарность отделу продаж, до скорых встреч в чате))
Здравствуйте! Благодарим Вас за честный отзыв об Агро-Маркет24. Мы рады, что Вам понравились растения.
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Из отличного магазина в мошенники!
Являюсь постоянным клиентом,ежегодно заказывала ,были недочёты,но молчала.Но в октябре 2024 года получила саженцы персика и нектарина,это просто ужас!!!!Корней практически нет,веточки тонюсенькие,поломанные.Написала,мне отписались,что это микропрививка.Бред!А корни?В общем,пошли по стопам Беккера,теперь наживаются на обмане клиента !Никому больше не советую связываться, теперь это уже жульё. Достоинства:
- Нет их больше!
Недостатки:
- Одни минусы и остались,отписались,деньги не вернули,я бы им их красоту назад отправила,стервятники.
Приносим свои извинения за данную ситуацию. У нас есть гарантия на качество посадочного материала в течении 14 дней с момента получения. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа или эл.почту. Мы стремимся решить все претензии, чтобы в конце рассмотрения каждый клиент остался доволен сотрудничеством с нами.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.
Заказ лимонов
2 раза заказывала комнатные лимоны. Из 6 саженцев прижился 1. Корневая системы плохая. Саженцы пришли таких размеров, что больше подходят для открытого грунта, чем для комнатных горшков. Вторая посылка пришла с засохшими саженцами, на мой запрос о возврате полное молчание. Не рекомендовала бы этот интернет магазин.
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что с саженцами лимонов возникли проблемы. Хотим напомнить, что у нас действует гарантия на качество растений в течение 14 дней с момента получения заказа. В этот период вы можете обратиться к нам для замены или возврата, если саженцы пришли в неудовлетворительном состоянии.
Однако, к сожалению, гарантии на приживаемость растений мы не предоставляем, так как на это влияет множество факторов, таких как уход и условия выращивания.
Подскажите номер Вашего заказа для скорейшего решения вопроса по Вашему обращению.
Будем обращаться еще
Нашла наконец время для отзыва о магазине «АГРОМАРКЕТ24». Покупаю у них саженцы растений второй год к ряду. Из последних покупок – саженцы абрикоса и желтой сливы. Очень нравится сайт, большой выбор, приемлемые цены, доставка всегда очень быстрая, к тому же упаковывают тщательно, ничего не сломать, не повредить. По приживаемости вопросов нет, проверила на себе, все супер. Будем обращаться еще!)
Здравствуйте! Ждем Вас на страницах нашего сайта снова! У нас всегда есть что-нибудь интересное, что может Вас удивить.
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Некачественные саженцы
Получила 12.09.24г.саженец груши Память Яковлева. По виду-он выращен из семечки и представляет собой тонкий сухой прутик, высотой примерно 25 см. После переписки со Службой заботы о клиентах, продолжающейся по 10.10.24г и высылки фотографий, подтверждающих отвратительное качество саженца — мне было отказано в компенсации. Я являюсь постоянным клиентом фирмы Агромаркет 24,,делаю вывод, что фирма изменила политику качества на обман… Получила 12.09.24г.саженец груши Память Яковлева. По виду-он выращен из семечки и представляет собой тонкий сухой прутик, высотой примерно 25 см. После переписки со Службой заботы о клиентах, продолжающейся по 10.10.24г и высылки фотографий, подтверждающих отвратительное качество саженца — мне было отказано в компенсации. Я являюсь постоянным клиентом фирмы Агромаркет 24,,делаю вывод, что фирма изменила политику качества на обман клиентов. Недостатки:
- Обман и затягивание в решении проблем.
Приносим свои извинения за данную ситуацию. У нас есть гарантия на качество посадочного материала в течении 14 дней с момента получения и на сортность до первого цветения/плодоношения. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа или эл.почту. Мы стремимся решить все претензии, чтобы в конце рассмотрения каждый клиент остался доволен сотрудничеством с нами.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.
Не добросовестный продавец
Заказала клубнику 6 сотовые по 5 шт. Пришли перевчзанные по 5 шт корешки. Без намёка на листочки и середину. Ни один не прижился. Потраченные деньги 2900 руб.
Полное разочарование.
Жулики.
Приносим свои извинения за данную ситуацию. У нас есть гарантия на качество посадочного материала в течении 14 дней с момента получения и на сортность до первого цветения/плодоношения. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа или эл.почту. Мы стремимся решить все претензии, чтобы в конце рассмотрения каждый клиент остался доволен сотрудничеством с нами.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.
Обманули,прислаенцы сухие.
Выписала саженцы еще летом,у меня были бонусы,за прошлый заказ.Там розы выписывала,два куста не принялись.А на осень заказала плодовые саженцы.Пришли на страшно смотреть.Своим глазам не поверила.Сухие.Заплатила с доставкой 4800 рублей.Я все сфотографировала и.отправила в отдел заботы,обещали вернуть деньги,но до сих пор тишина.Звоню,пишу,но видно совести у них нет. Достоинства:
- Никаких
Недостатки:
- Обманывают людей.
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами с качеством растений и задержкой в возврате средств. Мы понимаем, насколько это разочаровывающе, особенно когда вы ожидали получить качественные саженцы.
Чтобы мы могли быстрее разобраться в вашей ситуации и предложить решение, пожалуйста, предоставьте номер вашего заказа. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам и ускорить процесс возврата.
Благодарим вас за терпение.
С Уважением,
Агро-Маркет24
Заказала клубнику 30 кустиков разных сортов
Заказала клубнику 30 кустиков разных сортов.Буду сажать под зиму.Пришло все хорошо упаковано,раньше заявленного срока.Все кустики свежие,живые.Надеюсь и дальше делать у вас покупки.Спасибо всем!
Здравствуйте! Примите нашу благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень признательны! Будем рады Вашим новым заказам!
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Кот в мешке
[img]66f3becc56eb1_thumb.jpg[/img
Получила Перовския Блю в отвратительном состоянии
Цена одного растения более 2000 руб!
Не слишком ли для такого не внушающего оптимизма отправления!
Спасибо за отзыв, и нам жаль слышать, что наш товар оказался не того качества, которого вы ожидали. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Пожалуйста, уточните номер заказа или Вашу эл.почту.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.
Гнилые саженцы присылают
Заказывала 5 сортов поздней клубники. Прислали старые практически гнилые саженцы, некоторые с белой плесенью. Понятно, какой можно ждать результат от таких саженцев, если точка роста гнилая и черная. Не рекомендую этот магазин. Пустая трата денег!
Мы всегда стремимся предоставлять отличный товар. Мы искренне не понимаем, как это могло случиться. Спасибо, что нашли время обратить на это наше внимание. Мы будем использовать этот исключительный случай, чтобы сделаться лучше и направим все свои усилия на то, чтобы это больше никогда не повторилось. Пожалуйста, уточните номер заказа или Вашу эл.почту.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.
Благодарю всех сотрудников магазина
Я большая любительница цветов, особенно роз. На своем загородном участке выращиваю разные сорта, от кустовых до эквадорских. Многие саженцы заказывала на сайте магазина «Агромаркет24», сайт популярный, никогда не подводят) Крайний раз оформляла заказ на розу спрей «Мэнсфилд Парк», английскую Виктория светло-розовую и плетистую ярко-красную Ван Лав. Традиционно доставку организовали быстро, корневище целые за счет надежной упаковки, замечаний и претензий нет)… Я большая любительница цветов, особенно роз. На своем загородном участке выращиваю разные сорта, от кустовых до эквадорских. Многие саженцы заказывала на сайте магазина «Агромаркет24», сайт популярный, никогда не подводят) Крайний раз оформляла заказ на розу спрей «Мэнсфилд Парк», английскую Виктория светло-розовую и плетистую ярко-красную Ван Лав. Традиционно доставку организовали быстро, корневище целые за счет надежной упаковки, замечаний и претензий нет) Благодарю всех сотрудников магазина, рекомендую заказывать розы и не только именно тут 😉
Здравствуйте! Благодарим вас за замечательный отзыв! Ждем Вас на наших страницах снова!
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Саженцы малины
Получила 3 саженца желтой малины в безобразном состоянии. Тоненькие былиночки, сантиметров менее 10, практически без корней.. Растение нежизнеспособно. Требую замены или возврат денег. У меня еще 9 саженцев заказано, от которых я хочу отказаться с возвратом денег, заранее, видя, что ваш товар безобразный. Дозвониться до вас невозможно, поэтому жду от вас звонка для выяснения причин такого отношения к добросовестным покупателям…. Получила 3 саженца желтой малины в безобразном состоянии. Тоненькие былиночки, сантиметров менее 10, практически без корней.. Растение нежизнеспособно. Требую замены или возврат денег. У меня еще 9 саженцев заказано, от которых я хочу отказаться с возвратом денег, заранее, видя, что ваш товар безобразный. Дозвониться до вас невозможно, поэтому жду от вас звонка для выяснения причин такого отношения к добросовестным покупателям. Номар моего заказа 172423731969.
Благодарим вас за обратную связь и сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Пожалуйста, отправьте фотографии полученных саженцев на наш email [email protected] для более детального рассмотрения вопроса. Мы обязательно разберёмся в случившемся и предложим вам варианты решения.
С уважением,
Команда Agro-market24.ru
Агромаркет 24
Купила в этом магазине малину, малина вообще не было корня написала на их сайте до сегодняшнего нечего не решали.
От лица все компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не должно. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Пожалуйста, уточните номер заказа или Вашу эл.почту.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24
Мне сайт по душе
Добрый день. Пару слов о магазине АгроМаркет24. Мне сайт по душе, регулярные акции и есть выгодная бонусная программа, с помощью которой можно копить баллы, для оплаты товаров в будущих заказах, получается на порядок выгоднее, чем на городском рынке. Сюда же добавляем огромнейший выбор и качественный товар. Лучшего аналогичного сайта я пока не нашел, советую то, что проверил на себе.
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время на столь приятный для нас отзыв и высокую оценку нашего интернет-магазина. Мы ценим мнение наших дорогих покупателей. Будем рады Вашим новым заказам!
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Осталась довольна покупкой
Весной купила клубнику, сирень, сливу, вейгелу. Все дошло в хорошем состоянии. Посадила, все растет. Осталась довольна покупкой.Спасибо.
Здравствуйте! Благодарим Вас за честный отзыв об Агро-Маркет24. Мы рады, что Вам понравились растения.
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Заказ пришёл быстро
Заказ пришёл быстро. Растения упакованы хорошо, ничего не помялось, не сломалось. Саженцы, не смотря на скидки, не маленькие.
Здравствуйте! Мы рады, когда наши любимые садоводы довольны полученным растениям. Мы работаем для Вас!
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
