Компания РемГрад отзывы

ИП Штангеев — это развод !!! Настоятельно рекомендую не обращаться к данным людям !!!

Гость 19 мин 17 сек назад ИП Штангеев — это развод !
Установили оборудование, которое перестало функционировать через сутки!.. Настоятельно рекомендую не обращаться к данным людям !

ИП Шангеев Кирилл Александрович

Сергей понедельник, 19 мая Развели меня на 7000 . Взяли предоплату за ремонт телевизора. В итоги вернули непоченив. Сегодня пойду писать заявление а полицию. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Технику не чинят. Берут предоплату. И проподают. Потом курьер на улице отдаёт не рабочию технику. Деньги не возвращают.

Мошенничество.Ни в коем случае не обращайтесь!

Гость пятница, 16 мая Обратился по ремонту телевизора.У телевизора Супра пропало изображение.По телефону назвали ориентировочную сумму до 2000-4000.Приехавший инженер озвучил ,полетела светодиодная подсветка,стоимостью вместе с еще одной сопутствующей делью 11000+6000.От ремонта я ,естестаенно отклазался(телевизор меньше стоил).Ну это еще не все!Бесплатный(как в обьявлении указано )выезд и диагностика обошлись в 4000(!!!).И это еще не все!После всего этого я посмотрел в интернете стоимость светодиодной подсветки ,от 900… Обратился по ремонту телевизора.У телевизора Супра пропало изображение.По телефону назвали ориентировочную сумму до 2000-4000.Приехавший инженер озвучил ,полетела светодиодная подсветка,стоимостью вместе с еще одной сопутствующей делью 11000+6000.От ремонта я ,естестаенно отклазался(телевизор меньше стоил).Ну это еще не все!Бесплатный(как в обьявлении указано )выезд и диагностика обошлись в 4000(!!!).И это еще не все!После всего этого я посмотрел в интернете стоимость светодиодной подсветки ,от 900 до 2500!Кошмар.Не понимаю,как у нас официально работают откровенные мошенники?!Они же мало чем отличаются от телефонных. Достоинства:

1. Да какие плюсы?!

Недостатки:

1. Один сплошной,жирный.

Надежные специалисты.

Вика вторник, 13 мая Компания оказала существенную компьютерную помощь, наладила комп, сделали оперативно, не затянули, решение было правильным, оказанной услугой я довольна, надежные специалисты.

Мошенники.

Гость понедельник, 12 мая Вызвали мастера в связи с тем, что периодически пропадал сигнал у телевизора. Прайс лист не предъявили.Поменяли штекер, который значился как комплектующая в квитанции на 1600р., далее в квитанции стоит пункт «установка приложения» 1690р, но телевизор к интернету не подключён. Вся сумма составила 19 260р. Расплачивались пенсионеры, которые были обескуражены происходящим и обмануты. По телефону хамили и вешали трубку. Вот таким… Вызвали мастера в связи с тем, что периодически пропадал сигнал у телевизора. Прайс лист не предъявили.Поменяли штекер, который значился как комплектующая в квитанции на 1600р., далее в квитанции стоит пункт «установка приложения» 1690р, но телевизор к интернету не подключён. Вся сумма составила 19 260р. Расплачивались пенсионеры, которые были обескуражены происходящим и обмануты. По телефону хамили и вешали трубку. Вот таким способом мошенники зарабатывают деньги. Достоинства:

1. нет плюсов

Недостатки:

1. Мошенническая схема. Заставляют платить за невыполненную работу.
2. Запугивают пожилых людей.

Хорошая организация.

Ирма Вележева воскресенье, 11 мая Одна из немногих компаний которая отвечает за свою работу и ведут всегда себя профессионально и точно. Обратилась для наладки ноутбука и установки антивируса. Хотелось, чтобы комп дочери был под защитой, т.к ей всегда 12 лет и может нахватать. Все сделали замечательно, теперь я спокойна.

ИП Штангеев Кирилл Александрович (сервисный центр)

Гость пятница, 9 мая Обратились в сервисный центр по настройке телевизора LG. Необходимо было просто настроить приложения Смарт ТВ. Оператор по телефону озвучил сумму 500-1000 р., в итоге сумма по договору 18 700р., с кучей работ которые якобы нужны были для настройки приложений. Стоимость мастер перед началом настроек не озвучил, с прейскурантом цен не ознакомил, видимо, полагая, что мы каждый день обращаемся по таким… Обратились в сервисный центр по настройке телевизора LG. Необходимо было просто настроить приложения Смарт ТВ. Оператор по телефону озвучил сумму 500-1000 р., в итоге сумма по договору 18 700р., с кучей работ которые якобы нужны были для настройки приложений. Стоимость мастер перед началом настроек не озвучил, с прейскурантом цен не ознакомил, видимо, полагая, что мы каждый день обращаемся по таким видам работ и прейскурант знаем наизусть. Не рекомендую обращаться, или все стоимости работ/услуг узнавать перед их началом и обязательно с ознакомлением прейскуранта.

Поменяли видеокарту.

Полина пятница, 2 мая Поменяли видеокарту, приехал специалист быстро, дал четкую консультацию, проявил профессионализм, сделали замену, прошло все гладко, ничего не повредили, опытный мастер работал, очень довольна.

Сняли вирус баннер.

Александра 15 апреля, 2025 год Снятие вируса баннера выполнила компания РемГрад за оптимальную цену, подобрала самый выгодный сервис, очень впечатлило обслуживание и наличие высокого уровня обслуживания.

Исполнительность на урвоне.

Лилиана Киреева 11 апреля, 2025 год Всегда пользуюсь при необходимости услугами этого сервиса, приезжают за пол часа, делают работу четко и без проволочек, работают до поздна, что тоже удобно. Спасибо, что всегда приходите на помощь непромедлительно.

Сервис не подводит.

Тамара Иванцовская 2 апреля, 2025 год Сервисом пользуюсь несколько лет, по всем вопросам легко выручают, не заставляют долго ждать, выезд быстрый, опыт мастеров на уровне, знающие и любящие свою работу, поэтому не возникало желание сменить сервис. Сделали недавно чистку от пыли, всегда ее делаю раз в пол года. Спасибо.

шаражкина контора

Надежда 24 марта, 2025 год Вызвала мастера установить пакет офисных программ, по телефону сказали 370 рублей, а в итоге он мне насчитал 42000 рублей. Когда отказалась платить связи с тем, что у меня нет таких денег, начал угрожать судом, но когда я сказала, что позвоню в милицию, то быстренько ушел.

Сделали ремонт охлаждения.

Алсу Вафина 15 марта, 2025 год Ремонт охлаждения из-за торможения ноутбука закончили за установленное время, не подвели, цена не высокая за работу, но мне все понравилось, здесь нормально все объяснили, и сделали нужную работу, теперь ноутбук работает шустро и не лагает.

Установка антивируса.

Лариса Долинская 7 марта, 2025 год Обратилась в компанию, чтобы мне поставили антивирус, нужен был мощный, и современный, чтобы не пропускал на компьютер сына никакой гадости. Антивирусом и полученной услугой мы остались довольны, т.к антивирус действительно надежный и хорошо защищает данные.

Приехали и заменили жесткий диск.

Евгения Стрешнева 2 марта, 2025 год Поменяли жесткий диск без проблем, обратилась сюда впервые, попался компетентный специалист, который без проблем сделал работу, приятен в общении, не оттягивал время, сделал и уехал, спасибо за хорошее обслуживание!

Довольна услугой на дому.

Вероника 9 февраля, 2025 год Починить систему охлаждения ноутбука я решила в этом сервисе, нашла сайт, отыскала всю инфу для себя, оставила заявку. Со мной быстро связались и назначили мастера, который приехал по времени правильно произвел ремонт, оставил гарантию, круто, что есть такая услуга с выездом.

Всегда работают ответственно и честно.

Евгений 7 февраля, 2025 год Люблю этот сервис за его честность, приехал позавчера мастер, сделал чистку от вирусов, поставил новые дрова, был опрятен и вежлив, диалог вести было одно удовольствие, с профи поговорить есть о чем. Реестр почистил хорошо. Цена за работу отвечала расценкам с сайта, всего пользовался сервисом за последние годы раза 3.

мошейники для вымогания денег прикрываются мастерами

Гость 4 февраля, 2025 год 02.02.2025 приехал мастер по компьютерам Брюшков Никита . надо было переустановить виндоус и с форматами диска разобраться. Вообщем виндоус он установил и хотел за взлом лицензионного ключа 7 000 .. но у меня лицензия прошита в ноутбуке . все пытался любым способом поднять цену. в результате я заплатил за все 23800. не ведитесь на этих… 02.02.2025 приехал мастер по компьютерам Брюшков Никита . надо было переустановить виндоус и с форматами диска разобраться. Вообщем виндоус он установил и хотел за взлом лицензионного ключа 7 000 .. но у меня лицензия прошита в ноутбуке . все пытался любым способом поднять цену. в результате я заплатил за все 23800. не ведитесь на этих мастеров. после него сам установил драйверы так как его установка не работала. сам активировал виндоус бесплатно .

Заменили память.

Елизавета Тимурова 1 февраля, 2025 год Требовалось установить новую память на ноутбук, решила вызвать спеца из РемГрад, цены нормальные и в целом зарекомендовали себя, очень рада, что замена памяти прошла гладко, специалист работал качественно.

Сделали ремонт, ничего не повредили.

Вера Василенко 8 января, 2025 год Ремонт системы охлаждения сделал мастер сервиса у нас на дому по весьма оптимальной цене, поводом для обращения в сервис стало постоянное подтормаживание ноутбука. Ремонт принес положительный результат, ноутбук стал работать без сбоев. В процессе ремонта ничего не повредили.

Почистили от пыли быстро.

Элина Турчинова 5 января, 2025 год Нужно было почистить от пыли ноутбук, он изрядно нахватался, что работать стал с перебоями. Нашли по ценам этот сервис, цена оптимальная для этой услуги, вызвали инженера, он произвел чистку прямо на дому, очень удобно, сэкономили время и силы.

Сервис работает качественно.

Алла Юрьева 2 января, 2025 год Самим сервисом я пользуюсь постоянно, меня столько раз выручали здесь по разными неисправностям, сделали в этот раз замену жесткого диска, вышло недорого, по ценам меня предварительно консультировали по телефону, ничего лишнего не заплатила, сервис оправдывает ожидания с первого раза.

РАЗВОД НА ДЕНЬГИ. МОШЕННИКИ. ЗВОНИТЕ В ПОЛИЦИЮ. ДЕНЬГИ НЕ ДАВАЙТЕ ИМ НИКАКИЕ!

Алиса соломатова 13 декабря, 2024 год Ремгранд УЖАСНАЯ КОНТОРА. РАЗВОД НА ДЕНЬГИ.
ИП Дементьева Вера Павловна (ремград)
И ИП Штангеев Кирилл Александрович (сервисный центр)

Я 28.11.2024 года заказала мастера на дом для диагностики компьютера.
4 раза я созванивались с колл центром ремград санкт-петербург. Просила несколько раз назвать точную цену установки Windows и установки office.
Мне отказались называть цену говорят что от 370руб.

В 16.30 пр ехал мастер Иван, который дал мне папку… Ремгранд УЖАСНАЯ КОНТОРА. РАЗВОД НА ДЕНЬГИ.
ИП Дементьева Вера Павловна (ремград)
И ИП Штангеев Кирилл Александрович (сервисный центр)

Я 28.11.2024 года заказала мастера на дом для диагностики компьютера.
4 раза я созванивались с колл центром ремград санкт-петербург. Просила несколько раз назвать точную цену установки Windows и установки office.
Мне отказались называть цену говорят что от 370руб.

В 16.30 пр ехал мастер Иван, который дал мне папку с ценами и сказал смотреть. В папке 15 листов прайсов. Сказав что диагностика бесплатная.
Открыв ноутбук и разобрав его и продиагностировав.
Оказалось что бесплатная диагностикане выполнения и я должна платить за углублённым диагностику 1700руб.
Он сделал углублённую диагностику, не предупредив меня, что это стоит денег.
Углублённым диагностика стоит 1700 и разборка ноута 2890(просто открутить шурупы)и открыть низ.
Я человек, который не является мастером компьютеров откуда знаю, что диагностика обычная и углублённым 2 разные вещи. После он сказал нужно менять ссд и ехать покупать его в магазин.
Я спросила сколько это будет стоить. Он посчитал мне все услуги вместе с новым ссд вышло 12 000

Я была в шоке, ведь по телефону мне не называли таких цифр. А я специально звонила 5 раз и треблвала сказать цены на конкретные услуги, так как нашла компьютерный салон который сделал бы мне за 6000 все.

Я сказала, что отказываюсь платить, на что он сказал что приедет полиция и что он делал аудиозапись нашего разговора и видео где он снял, как даёт мне папку с ценами, в которой 16 листов и разборка компьютера естественно не на первом листе.
Нарушены мои права и угрозы, которые не подкреплены законно. Он вывел меня из себя мы ругались больше часа. И в итоге прессовал полицией и что у меня будет статься и я заплачу намного больше, если откажусь платить сейчас. А он все снял на аудио и видео он докажет свою правоту. Плюс во время диагностики гововрил все чтобы меня развести и набить себе цену и его якобы услугам, которые по факту н аданную сумму не указал. А хотел он 5500руб просто за открытие компа разборку и диагностику!

Это я расцениваю, как угрозу со стороны компании оформленной на господина Штангеева Кирилла Александровича.
После Иван позвонил своему начальнику Андрею, который попытался решить мою проблему и дать мне скидку, и якобы сделать для меня все услуги за 6000 , если у Ивана есть ссд для меня не новый а использованный, который неизвестно сколько проработает. Но у Ивана его не было, а ставить ссд который возможно прослужит недолго он отказался, потому что гарантии на него нет.
Я спросила может он ( Андрей, видимо начальник)сделать скидку на оказанные услуги 50%. Он согласился, но чёткого ответа не дал.
В итоге Иван сделал мне 20% скидку.

Я крайне недовольна таким отношением ко мне. Почему никто не озвучил мне цены на работы мастера и сам мастер перед началом их не озвучил. А после, когда я отказалсь сказал что вызовет полицию и судом все равно заставят меня платить еще и административку напишут на меня. Это нарушение прав клиента
И запись аудио видео моего без моего ведома и согласия.

Были нарушены мои права по следующим статьям:

1)по статье 13.14 КоАП РФ запрещено передавать аудио третьим лицам без согласия собеседника.
2)по статье 138.1 за использование прослушивающих устройств без моего согласия.
3) по статье 137 за нарушение частной жизни.
4)по статье 138 за несоблюдение тайны телефонных разговоров и переписки.
5) также по Статьям
-Статья 307 Гражданского кодекса РФ,
-статья 158 Уголовного кодекса РФ,
-статья 179 Уголовного кодекса РФ,
-статья 190 Уголовного кодекса РФ,
-статья 193 Уголовного кодекса РФ.

Я требую компенсировать нанесённый мне ущерб и нарушение частной жизни и угрозы, в размере 10 000 руб.

На игнорирование данного сообщения, расцениваю как сигнал к действию, где я обращаюсь с заявлением в судебные органы.
Также звонила. Вданную шаражкину контору просила дать мне эмейл адрес куда я могут написать данную жалобу мне обещали что мне перезвонит менеджер. Звонили опять спрашивали и опять перезвонит менеджер. Тоесть никогда. А у самого сервисного центра, сотрудники которого непосредственно приходят к тебе, даже нет сайта и нет никаких данных кроме ИП.

За отказ предоставить мне контакты сервисного центра Ип Штангеев Кирилл Александрович, обращаюсь к юристам для дальнейших разбирательств в судебном порядке.

Работают на результат.

Ева Волынец 8 декабря, 2024 год Сделали ремонт системы охлаждения, так как тормозил ноутбук. Ремонт прошел успешно, мастер приятный, вызывающий доверие, не халтурят, работают на результат.

Ремонт прошел благополучно.

Маша Евсеева 7 декабря, 2024 год Была важна стоимость работы поэтому сначала вызвала для диагностики, мне сказали, что могу отказаться если не устроит что-то, в итоге мастер мне озвучил реальную сумму, к которой у меня не было вопросов, главное, чтоб починили прям сейчас. Сделали ремонт охлаждения, проблема крылась в нем. Все прошло благополучно.

Мошенники.

Мария 6 декабря, 2024 год На сайте Рем град (https://spb-remgrad.ru) подала заявку на установку роутера, где было заявлено 320 руб. Со мной связались менеджер, далее мастер. До проведения работы мне никто не сообщил о цене, хотя я спрашивала на прямую, увиливали всячески. В итоге обошлось 2500 руб за 10 минут работы. Знала бы, сама установила с помощью поддержки. Компанию не советую, мошенничество чистой воды. Достоинства:

1. Работа сделана.

Недостатки:

1. Вместо 320р. забрали 2500р. Просто за настройку нового роутера.

Восстановление винды.

Язиля Тутаева 3 декабря, 2024 год Нужно было сделать восстановление винды, поэтому обратилась к проверенным специалистам, очень грамотно разбираются в компьютерах, и когда сломался ноутбук мы сразу позвонили в РемГрад. Приехал инженер и вернул к жизни наш ноутбук, винду восстановил, файлы все целы, я очень благодарна.

Берут строго по прайсу, без наценок.

Кристина Галкина 13 ноября, 2024 год Решила поменять память на ноутбуке, т.к старая уже не тянула. Выбрала сервис по отзывам, не пожалела, что обратилась сюда, тут грамотные специалисты и не высокие цены. Сделали замену памяти, взяли строго по прайсу.

Почистили от вирусов и поставили прогу.

Лиза 11 ноября, 2024 год Компания с лояльными ценами на услуги, воспользовалась вызовом мастера на дом впервые, приехал мастер быстро, что впечатлило, сервис в городе славится хорошим обслуживанием, поэтому страха не возникло. Все сделали как положено, почистили от вирусняка, поставили прогу для учебы.

Компьютерная помощь.

Арина Сабельникова 8 ноября, 2024 год Компьютерную помощь организация оказывает честно и без подводных камней, приезжают, выполняют работу, дают гарантию. Мне сделали чистку от пыли и поставили надежный и современный антивирус, заплатила по прайсу, вышло нормально.

Источник