ПОЧТА РОССИИ отзывы

О сотрудниках ОПС 125212 г.Москва

Наталья среда, 14 мая  Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Ленинградское шоссе 56 Произошла неприятная ситуация с моей посылкой — РПО 12521290222828 (отправляла из ОПС125212 в ОПС района Бутово на ул.Грина для своей болеющей подруги к празднику Пасхи 15.04.2025). Посылка пришла на ул.Грина на следующий день (по отслеживанию). Подруга пришла получить ее, но там ответили, что она задерживается в пути, так она и «задерживалась» далее, пока ее не отправили мне обратно, спустя 2… Произошла неприятная ситуация с моей посылкой — РПО 12521290222828 (отправляла из ОПС125212 в ОПС района Бутово на ул.Грина для своей болеющей подруги к празднику Пасхи 15.04.2025). Посылка пришла на ул.Грина на следующий день (по отслеживанию). Подруга пришла получить ее, но там ответили, что она задерживается в пути, так она и «задерживалась» далее, пока ее не отправили мне обратно, спустя 2 недели. В моем отделении (125212) всячески мне содействовали в разрешении этой ситуации, я писала дважды заявления, персонал был очень вежлив и участлив. Более того, при явной халатности сотрудников ОПС на ул.Грина на ОПС125212 старались защитить, оправдать загруженностью своих коллег и просили за них прощения. Все это настолько человечно, что не могу не отметить такое поведение сотрудниц 125212, которые не только стояли за коллег, но и «держали лицо» Почты России. Прошу, по возможности, отметить этот факт и донести от руководства Почты России до начальницы Шатилович А.В. ОПС 125212 и ее подчиненных слова благодарности за их труд и отношение к клиентам и коллегам. Но с посылкой ситуация пока подвешенная, чем закончится в итоге дело на ул.Грина — не знаю, повторно отправили на досылку. Месяц прошел, а по Москве посылка так и не дошла до получателя. Разочарована. Ладно, пусть это будет самым страшным в жизни)))) Просто получатель — очень больной онкологически человек.

Бесполезная организация

Ирина вторник, 6 мая 12 апреля 2025 года отправила заказное письмо и оплатила 45 руб.за простое уведомление. (Отделение почты 105275). Сегодня 6 мая, никакого уведомления не поступало. Написала жалобу в личном кабинете, с требованием вернуть деньги за неоказанную услугу. Прислали отписку с рекомендаций оформлять электронное уведомление и что моё уведомление найти не представляется возможным. Пришлось идти в почтовое отделение и регистрировать претензию о возврате… 12 апреля 2025 года отправила заказное письмо и оплатила 45 руб.за простое уведомление. (Отделение почты 105275). Сегодня 6 мая, никакого уведомления не поступало. Написала жалобу в личном кабинете, с требованием вернуть деньги за неоказанную услугу. Прислали отписку с рекомендаций оформлять электронное уведомление и что моё уведомление найти не представляется возможным. Пришлось идти в почтовое отделение и регистрировать претензию о возврате денег. Дело принципа. Сколько людей обманутых с невозвратом средств. Настоящий официальный ЛОХОТРОН . Достоинства:

1. Сплошные минусы

Недостатки:

1. Сплошные минусы

Проклятое место

qwerty суббота, 3 мая Не люблю я писать отзывы всякие , но вы ребята сегодня достигли предела. 30 лет прошло ничего не поменялось, Совдепия полнейшая , интерьер из СССР , как в прошлое попал . Сначала минут 20 наблюдал как бабки дерутся за место в очереди. Потом выяснилось что моя посылка по неизвестной никому причине лежит в 11 отделении. Еле нашел это отделение ,… Не люблю я писать отзывы всякие , но вы ребята сегодня достигли предела. 30 лет прошло ничего не поменялось, Совдепия полнейшая , интерьер из СССР , как в прошлое попал . Сначала минут 20 наблюдал как бабки дерутся за место в очереди. Потом выяснилось что моя посылка по неизвестной никому причине лежит в 11 отделении. Еле нашел это отделение , какому адекватному человеку пришло в голову открыть отделение почты в частном доме , на окраине деревни ????!!!!! И тут самое интересное , мне сказали что смс-сервис не работает уже как 2 месяца и я должен предоставить паспорт. Паспорта естественно у меня с собой не было т.к
всегда смс было достаточно для получения. Опуская подробности посылку я все же забрал . Но сколь же нервов и времени я трачу посещая эту богадельню. Это проклятое заведение , вы делаете максимум для того чтобы доставить как можно больше проблем от работы с вами

Обязанности

Альфия среда, 30 апреля Хочется отметить работу сотрудников почтового отделения 57 на Ибрагимова 17 города Казани. Спасибо большое Каримовой Тамаре Борисовне! Клиентоориентированность, вежливость, неравнодушие и умение войти в положение — именно эти качества очень приятно удивили при посещении отделения 57. Чем больше мы будем встречать таких людей, тем выше будет и качество нашей жизни. Не жалобы на низкую зарплату, не сетования, а именно желание… Хочется отметить работу сотрудников почтового отделения 57 на Ибрагимова 17 города Казани. Спасибо большое Каримовой Тамаре Борисовне! Клиентоориентированность, вежливость, неравнодушие и умение войти в положение — именно эти качества очень приятно удивили при посещении отделения 57. Чем больше мы будем встречать таких людей, тем выше будет и качество нашей жизни. Не жалобы на низкую зарплату, не сетования, а именно желание решить задачу при возникновении нестандартной ситуации.
Спасибо, Тамара Борисовна. Очень надеемся, что руководство организации также будет учитывать оценку Вышей работы!

Работа операторов отделение почты 115409

Анастасия среда, 30 апреля Благодарю за работу Людмилу и Софию, всегда приходят на помощь во всех вопросах, а так же операторов Анастасию, Светлану и Елена за их компетентное обслуживание. Спасибо дедочки Достоинства:

1. В отделении чисто, и без очередей

Недостатки:

1. Нет

1 не согласен

Ужасное обслуживание!

Юлия вторник, 29 апреля Ужасные работники, пришла получить письмо за мужа, с копией его паспорта и оригиналом своего, форму заполнять не захотели, лениво им, я третья вода на киселе, получить письмо! Совсем не хотят заполнять документы! Им удобно чтоб все через QR код все было, обленились! Ужасное отделение!

О работе отделения Почты России по адресу Иваново Генерала Белова 79

Алексей вторник, 22 апреля  Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Иваново, проспект Ленина, д. 17 Уже больше года не приносят квитанции оплаты услуг ЖКХ. Приходил в отделение разбираться — сказали по улице бегают собаки, поэтому не носим и носить не будем. Писал областному руководству ПР дважды. Пообещали разобраться, но воз и ныне там. В итоге эл. энергию присылают электронкой, газ плачу на сайте, мусор носят сами, а за воду раз в 4 мес. звоню диспетчеру… Уже больше года не приносят квитанции оплаты услуг ЖКХ. Приходил в отделение разбираться — сказали по улице бегают собаки, поэтому не носим и носить не будем. Писал областному руководству ПР дважды. Пообещали разобраться, но воз и ныне там. В итоге эл. энергию присылают электронкой, газ плачу на сайте, мусор носят сами, а за воду раз в 4 мес. звоню диспетчеру и они присылают письмом. Письма почему то носят и собаки не мешают.
Раньше много делал заказов через Почту, теперь живем по принципу — не копейки врагу.
Предложение — разогнать эту контору к чертовой матери или хотя бы лишить их гордого названия Почта России, которому они не соответствуют и назвать к примеру «ПОЧТА КОЕ КАК».
Без уважения, Афонин Алексей Борисович, Генерала Белова 79.

Отправка посылки

Ольга вторник, 22 апреля Отправили посылку на СВО, платную якобы «ускоренной пересылкой»
Дата доставки стояла через 10 дней на 21.04. И все бы хорошо но наша посылка после того как покинуло сортировочный центр Ростов-на-Дону 17.04.2025 г. исчезла в неизвестном направлении. по индификатору не отслеживается, и где находиться посылка на горячей лини пояснить не могут. Для чего вы предлагаете платные услуги? и ускоренную… Отправили посылку на СВО, платную якобы «ускоренной пересылкой»
Дата доставки стояла через 10 дней на 21.04. И все бы хорошо но наша посылка после того как покинуло сортировочный центр Ростов-на-Дону 17.04.2025 г. исчезла в неизвестном направлении. по индификатору не отслеживается, и где находиться посылка на горячей лини пояснить не могут. Для чего вы предлагаете платные услуги? и ускоренную пересылку если не можете её обеспечить? Чтобы сделать опись посылки, в почтовом отделение не предложили. Мы отправляем посылку платно, чтобы она дошла в короткое время и содержимое посылки ценно, но работники почты разводят руками, посылка должна была быть доставлена в течении 10 дней, а искать ее теперь будут в течении 30 дней и то не факт, что найдут.

Ужасная работа. Просто отвратительная. И одна звезда для вас это много.

Анастасия 13 апреля, 2025 год Отправили важные для суда документы 1 классом якобы «ускоренной пересылкой»
Дата доставки стояла через неделю на 15.04. И все бы хорошо но наше отправление задержали где-то на сортировке в Москве и перенесли доставку на 22 число. Вообще молодцы у меня суд 18 числа и эти документы нужны там. Для чего вы предлогаете платные услуги и ускореную пересылку если не можете её… Отправили важные для суда документы 1 классом якобы «ускоренной пересылкой»
Дата доставки стояла через неделю на 15.04. И все бы хорошо но наше отправление задержали где-то на сортировке в Москве и перенесли доставку на 22 число. Вообще молодцы у меня суд 18 числа и эти документы нужны там. Для чего вы предлогаете платные услуги и ускореную пересылку если не можете её обеспечить, у меня за такое время они бы обычным письмом два раза успели дойти. И как итог если из-за вас я проиграют суд. Пойду подавать в суд на вас.

Отправка посылки

Шилинг Марина 12 апреля, 2025 год С такой отвратительной работы ,я давно не сталкивалась. Отправлена посылка из Москвы в Москву 1.04.2025г. Посылка ,до сих пор не понятно где находится . То 12 .04 сказали будет.то …Сегодня 12.04 ,позвонила уточнить ,а мне сказали 15.04 теперь ждите. В стране век таких технологий,а почта ещё хуже стала работать!!!! Кто мне заплатить за уплотнение деньги ,за… С такой отвратительной работы ,я давно не сталкивалась. Отправлена посылка из Москвы в Москву 1.04.2025г. Посылка ,до сих пор не понятно где находится . То 12 .04 сказали будет.то …Сегодня 12.04 ,позвонила уточнить ,а мне сказали 15.04 теперь ждите. В стране век таких технологий,а почта ещё хуже стала работать!!!! Кто мне заплатить за уплотнение деньги ,за не выполненый мной заказ ,и так же потери из за этого денежных средств????!!!!Видимо уже нужно подавать в суд на почту !

Почта России отстой

Milamuson 12 апреля, 2025 год Заказываю в Улан-Удэ иногда на Алиэкспрессе посылки.
На сайте введён конкретный адрес. Еще и уточняют всякий раз.
Рядом с моим домом находится 33-е отделение связи.
Получаю с Али информацию, что посылка доставлена в 670033, прийти, забрать.
Приходишь на почту, а у них посылки нету, её, как заграничную, отправили, Бог знает, куда.
Немного погодя, приходит СМС, что посылка перенаправлена в ОС 670046, а это, на секундочку,… Заказываю в Улан-Удэ иногда на Алиэкспрессе посылки.
На сайте введён конкретный адрес. Еще и уточняют всякий раз.
Рядом с моим домом находится 33-е отделение связи.
Получаю с Али информацию, что посылка доставлена в 670033, прийти, забрать.
Приходишь на почту, а у них посылки нету, её, как заграничную, отправили, Бог знает, куда.
Немного погодя, приходит СМС, что посылка перенаправлена в ОС 670046, а это, на секундочку, отнюдь не близко.
И приходится тащиться после работы в такую даль по непогоде.
Но что ещё более ВОЗМУТИТЕЛЬНО, так это то, что приходишь туда, а там висит объявление об изменении расписания, и данное отделение работает всего лишь до 14 (!!!) часов!

Вопрос: какой сверхразум додумался до такого изощрённого издевательства над людьми?!
Сегодня метель, 12.04, а надо идти по-новой! И как-то успеть до 14 часов.
Потому что следующие два дня там выходные.

Почта России, изучайте географию.

Aleks 10 апреля, 2025 год Живу на Сахалине.Заказал на Али товар, прошло три недели, решил посмотреть движение посылки на китайском сайте. Итак. Китай, далее Владивосток, затем ( Сахалин? Неее..) Новосибирск, потом Екатеринбург, ну и, естественно, Москва. Аууу, логисты, Сахалин вообще-то в другой стороне находится. Вот поэтому посылки, которые должны за неделю прийти, идут месяц, полтора. Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. вагон

Благодарность отделению почты 109472

Ольга 7 апреля, 2025 год Спасибо почте России и конкретно отделению 109472.
Особенно большое спасибо почтальону Вере, которая всегда вовремя приносит посылки на дом. Ещё она вежливая и интеллигентная женщина.
Сама я до почты не дохожу — инвалидность. Достоинства:

1. Всё

Недостатки:

1. Нет

Спасибо Марине Жарковой

Демина Елена 5 апреля, 2025 год Благодарю сотрудника почты на Введенской улице Марине Жарковой!!!! Подсказала как получать пенсию моей маме, которая является инвалидом. Проявила чуткость и заботу о нас! Спасибо огромное!!!

Замечательное отделение 119571

Юлия 4 апреля, 2025 год Отправить посылки мне помогла прекрасный сотрудник почты 119 571 Надежда Евгеньевна!
Спасибо ей огромное! Достоинства:

1. Быстрое и качественное обслуживание

Спасибо нашим почтальонам

Лена 2 апреля, 2025 год Хочу поблагодарить нашу почту 674063 , а точнее даже Наталью Ильиничну Малкову,за доброе обслуживание. Очень приятно зайти на почту где работают добрые и отзывчивые люди!Спасибо вам огромное за вашу работу!

О работе почтового отделения Москвы № 109369

Елена 30 марта, 2025 год Неоднократно отправляла корреспонденцию в почтовом отделении Москвы № 109369, мне очень нравится профессиональная и четкая работа сотрудников этого отделения, их вежливость и доброжелательность. Хочу выразить благодарность оператору Белкиной Елене Владимировне за отличную работу.
23 марта 2025 года в кратчайший срок разобралась и отправила мою корреспонденцию.
Хотелось бы пожелать, чтобы на нашей почте больше было таких замечательных специалистов.

Жалоба на сотрудников почты

Анна 29 марта, 2025 год Ужасное обслуживание на почте по адресу Челябинск, шоссе металлургов 15. Хамки, не умеют разговаривать.
Посещала почту 29.03.25 не приняли заказ авито, правило у них поменялись. Никто и нигде об этом не оповещает, как мы должны узнать. Все заблокировали, это какой то ужас. Начальница Вероника, это просто отвратительная женщина, не умеет работать с людьми, как она еще там работает. Прошу разобраться… Ужасное обслуживание на почте по адресу Челябинск, шоссе металлургов 15. Хамки, не умеют разговаривать.
Посещала почту 29.03.25 не приняли заказ авито, правило у них поменялись. Никто и нигде об этом не оповещает, как мы должны узнать. Все заблокировали, это какой то ужас. Начальница Вероника, это просто отвратительная женщина, не умеет работать с людьми, как она еще там работает. Прошу разобраться и дать мне обратную связь. Недостатки:

1. Хамло, не умеют общаться с людьми, не приняли заказ авито

Где мои посылки???

Виктория 28 марта, 2025 год Постоянно задерживаются
в РЦ Мытищи посылки. Постоянно!!что там происходит?? Заказала посылки к д/р тройняшек,к 30 марта. Расстояние:Москва-Электроугли,Лосино-Петровский-Электроугли,минимальное. Одна 22.03 приехала в Мытищи(6 дней там уже лежит!!!) ,вторая 25.03,третья 27.03. Сегодня 28.03. Первые две- уже неоднократно (!!)переносятся доставки. Уверена-третья тоже застрянет. Спасибо за испорченый праздник у детей,благодаря вашей «работе»!! Кстати,по опыту,в Львовском такая же картина! Достоинства:

1. Их нет!

Недостатки:

1. Вся работа РЦ!

Шамхал 367912

Мурад 28 марта, 2025 год Почта Шамхала, очень вежливые сотрудники и приятный оператор очень быстро и качественно обслужили , буду с удовольствием ходить, предложили мне билет мечталмон и я купил и выйграл 👍 с вашей легкой руки, спасибо 🙏💕

Профессионал

Алексей 27 марта, 2025 год Хочу выразить благодарность работнику почтового отделения 400066 г. Волгограда Юлии Прохоровой за прекрасное обслуживание и помощь в отправке посылок.

Шамхал 367912

Мурад 24 марта, 2025 год Лучшее обслуживание на почте Шамхала , очень быстро обслужили👍 оператор очень приветливая, все быстро и качественно, теперь с удовольствием буду забирать Сали посылки

Незнание не уважение

северный 21 марта, 2025 год Почта 21,03,2023 года. в 11:20 часу. Получал посылку по Военному билету удостоверяющую личность. Сотрудник почты не хотела отдавать посылку ссылаясь на то что это военный билет и он тут не действует. Долго шла дискуссия могу ли Я получить или нет. Я, не могу понять, ОНА КОГО СЕБЯ ВОЗОМНИЛА, КТО ОНА ТАКАЯ. Прошу разобраться с этим сотрудником. 169926 г. Воркута. пгт…. Почта 21,03,2023 года. в 11:20 часу. Получал посылку по Военному билету удостоверяющую личность. Сотрудник почты не хотела отдавать посылку ссылаясь на то что это военный билет и он тут не действует. Долго шла дискуссия могу ли Я получить или нет. Я, не могу понять, ОНА КОГО СЕБЯ ВОЗОМНИЛА, КТО ОНА ТАКАЯ. Прошу разобраться с этим сотрудником. 169926 г. Воркута. пгт. Северный ул. Юго-заподная дом 18

О работе почтового отделения 433507

Сергей 19 марта, 2025 год Мне бандероль должен был доставить курьер, но почему-то, бандероль пришла в почтовое отделение 433507.
Я предъявил код получения, но меня отправили за паспортом, в итоге — потеряно время и нервы. Все время меняются правила получения бандеролей, похоже «контора» заканчивает своё существование, ну туда ей и дорога. Работу почты оцениваю на 1 с минусом.

Высокий профессионализм и человечность

Валерий 17 марта, 2025 год Хочу выразить благодарность работнику службы доставки за отличную работу. 17 марта 2025 года в 13-00 в почтовом отделении Санкт-Петербурга №194356 в окне№1 в кратчайший срок разобрались с корреспонденцией.
Хотелось бы пожелать, чтобы на нашей почте больше было таких замечательных специалистов. Достоинства:

1. отсутствие очереди, профессиональные советы при оформлении корреспонденции при применении интернета

Недостатки:

1. нет возможности поблагодарить как следует

Услуги почты

Оксана 15 марта, 2025 год Здравствуйте!
Сегодня пошла на почту, чтобы получить письмо. Но… мне не пришло извещение о поступлении письма. Я узнала об это от отправителя, он сказал, что письмо отправлено 01.03.2025. С меня требовали кюар код, где мне его взять не знаю. В итоге накричали, что в письме нет номера квартиры и такие письма не доставляют. Фактически на конверте был номер квартиры…. Здравствуйте!
Сегодня пошла на почту, чтобы получить письмо. Но… мне не пришло извещение о поступлении письма. Я узнала об это от отправителя, он сказал, что письмо отправлено 01.03.2025. С меня требовали кюар код, где мне его взять не знаю. В итоге накричали, что в письме нет номера квартиры и такие письма не доставляют. Фактически на конверте был номер квартиры. Вопрос? Что это было? Сказала также, что не приносят квитанции на коммун услуги. Мне сказали, чтобы я приходила и забирала квитанции 5 числа. У нас выборочно разносят или как? Начала сотрудник почты звонить почтальону. Много претензий то дверь в подъезд закрыта на ключ и тд. У нас подъездная дверь не закрывается 50 лет . Затем выяснилось, что почтальон приходила. Я в этот момент зашла в подъезд и закрыла за собой дверь ( собаки собираются иначе) Женщина возмущалась, что ей темно. Я ответила, что можно включить свет. Но она пулей выбежала. Я тогда подумала, всё что угодно, но это не почтальон. Сейчас подкладывают все что угодно. Но я не видела, чтобы она что-то бросала в почтовый ящик. И язык у неё был для того, чтобы на меня возмущаться, а сказать, что она почтальон по видимому язык не повернулся. В итоге где взять квитанции
женщине ( моей маме77 лет), которая не выходит на улицу по состоянию здоровья? Ей надо в соц защиту предоставлять.Я не могу отпрашиваться из-за прихоти почтальона. Тем более и квитанции НЕ приходят постоянно. Почтальон и куда их девает? Выкидывает? Маме нужна квитанция для предоставления в отдел соц защиты, но на почте сказали, что неправда. Да, конечнооооооооо, сотрудники почты лучше знают. В итоге мне сказали платите онлайн, для этого квитанция не нужна. Я в шоке. Всем нужны а нам нет. Может отметили только для меня? Посоветовали также … включайте утром (перед уходом на работу) свет в подъезде, а то почтальону темно. Мне интересно у сотрудников почты свет горит с утра до вечера? И в подъезде и в квартире? Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Почтальон похоже выкидывает извещения на коммунальные услуги. Нам не поступают, но и предоставить сотрудники посты не могут. Предлагают самим приходить за извещениями на поммун услуги. А так же ч должна иметь дар ясновидения, чтобы шесть о поступлении заказного письма и на почту. Т. к не хотят уведомлять

Ужасное обслуживание

Гость 15 марта, 2025 год Отправила посылку, ушла в другом направлении. На место назначение не перенаправили, ждут, чтобы отправить назад. За что платим деньги? От оператора ничего дельного не услышали. Отправили заявление на перенаправление, тоже результата 0. Достоинства:

1. О

Почтовое отделение г Белгород 308960 это просто кладбище посылок

Наталья 13 марта, 2025 год Почтовое отделение г Белгород 308960 это просто кладбище посылок. Работу свою не выполняют, жаловаться бесполезно. Служба поддержки почты России кормит завтраками и отписка и. Сплошные минусы.

поход в почтовое отделение.

Владимир 12 марта, 2025 год волгоград. отделение 400005. уже месяц не работает аппарат электронной очереди.не известно в какое из 5 окон занимать очередь. Верните получение посылок по СМС. Телефон кнопочный.а заполнение бланка в очереди занимает много времени. и я такой не один.

Доставка квитанции

Алексей 9 марта, 2025 год Всем доброго деня! У нас на почте работают алкоголики, квитанции по оплате ЖКХ разносят когда им удобно, вовремя оплатить квитанцию ни когда не получается так как в почтовых ящиках они появляются после 10-ого числа , а оплату требуют до 10-ого числа, бардак а не страна

Источник